Stredná odborná škola obchodu a služieb v Čadci ako jediná zo škôl v Žilinskom kraji absolvovala 23. apríla 2025 hodnotenie Externej spätnej väzby modelu CAF a uchádzala sa o obhájenie európsky uznávaného titulu Efektívny používateľ modelu CAF.

Tretí cyklus implementácie modelu CAF prebieha v škole už od roku 2023. Implementácia začala prijatím rozhodnutia vedením školy, určením garanta a metodika modelu CAF, vytvorením CAF tímu, jeho vyškolením, napísaním samohodnotiacej správy a pokračovala  vytvorením akčného plánu zlepšovania. Realizácia akčného  plánu zlepšovania začala v septembri 2024 a je naplánovaná do decembra 2026.

V rámci implementácie modelu CAF sa v škole realizovalo hodnotenie Externej spätnej väzby modelu CAF. Cieľom  bolo zhodnotiť výsledky úsilia a získanie spätnej väzby v 3  pilieroch: proces samohodnotenia, proces zlepšovania a zrelosti TQM v organizácii.

Hodnotenie otvorila riaditeľka školy a garantka modelu CAF Ing. Ľudmila Verčimáková.  Na  hodnotení boli prítomní: metodička modelu CAF Ing. Martina Sloviaková a  členovia CAF tímu,  hodnotiteľ Ing. Ján Čupka,  Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky zastupovali riaditeľka odboru kvality a projektového riadenia JUDr. Mgr. Anna Budiaková, PhD. a Ing. Katarína Kašubová, Úrad ŽSK Žilina zastupovala  riaditeľka odboru školstva a športu Mgr. Miroslava Abrmanová.

Hodnotiteľ odporučili ÚNMS SR udeliť SOŠOaS v Čadci titul Efektívny používateľ modelu CAF.